Debido al COVID-19 nuestro país, igual que todo el mundo ha sido fuertemente afectado. Desde el 16 de marzo del 2020, vimos cómo se desvanecía todo el trabajo realizado por meses para aprovechar la temporada alta. Suspensión de la operativa del crucero Pullmantur, suspensión de vuelos desde y hacia diferentes países para luego el cierre total del aeropuerto, cierre de hoteles y así las cancelaciones de miles de reservas para finales de marzo, abril y los meses siguientes. Nuestra asociación, junto a la Autoridad de Turismo de Panamá, mantuvieron comunicación constante para adoptar medidas para evitar el impacto negativo y profundo, lamentablemente, el COVID-19 demostró ser más fuerte que todos los países, sus gobiernos y economías, algo que nos llama a la reflexión de que no es siempre cuando y cómo lo queremos. Aun así, en días posteriores logramos atender a todos los turistas que nos habían honrado con su visita, y gracias a las gestiones de nuestros asociados y la Autoridad de Turismo de Panamá tuvieron un feliz regreso a casa. También es importante reconocer la participación de la Autoridad de Turismo de Panamá, para lograr el cruce por el Canal de Panamá del Crucero Zaandam, un hecho histórico que muestra la buena cara de los panameños.
